Loading...
Transport gratuit
Home| Politica de returnare, schimb și rambursare

Politica de returnare, schimb și rambursare

IMPORTANT: Când decideți să returnați articolele, vă rugăm să ne contactați mai întâi prin e-mail și să ne informați despre problema dvs.

Puteți returna orice articole în termen de 45 de zile de la primirea articolului dvs. (acestea trebuie trimise prin poștă pentru a fi returnate). În caz contrar, nu ne-am fi responsabili pentru nicio retur sau rambursare.

Articolele trebuie să fie nepurtate, nespălate și nedeteriorate și trebuie să aibă toate etichetele atașate. Păstrați ambalajul original nedeteriorat și nu va afecta revânzarea produsului. Orice articole cu pete, urme, pete sau rupturi în material sau etichetă nu pot fi returnate.

Politica internațională de returnare:

Clienții vor fi responsabili pentru taxele de expediere pentru retur dacă se datorează motivului lor de returnare.

Dacă vă trimitem mărimea greșită din greșeală, vom prelua taxele de transport

Fără reaprovizionare se percepe consumatorilor pentru returnarea produsului.

Produs defect sau deteriorat?

Dacă primiți un produs defect sau deteriorat, vă rugăm să ne anunțați și vă vom trimite cu plăcere unul nou! Dacă nu ne anunțați despre un produs defect sau deteriorat, vom presupune că produsul nu a fost deteriorat sau defect atunci când l-ați primit. Dacă un articol deteriorat este returnat fără nicio notificare, nu vom putea procesa returul.

RESTITURI

Odată ce returnarea dvs. este primită și inspectată, vă vom trimite un e-mail pentru a vă anunța că am primit articolul returnat. De asemenea, vă vom anunța cu privire la aprobarea sau respingerea rambursării.

Dacă sunteți aprobat, rambursarea dvs. va fi procesată și un credit va fi aplicat automat cardului dvs. de credit sau metodei inițiale de plată.

Rambursările ar trebui să apară în contul dvs. în termen de 10 zile lucrătoare de la procesare, dacă utilizați un card de credit pentru a verifica.

Rambursările ar trebui să apară în contul dvs. în 1-2 zile lucrătoare de la procesare dacă utilizați

Paypal pentru a verifica

Rambursări întârziate sau lipsă

Dacă nu ați primit încă o rambursare, vă rugăm să vă verificați mai întâi contul bancar.

Dacă rambursarea încă nu apare în contul dvs. bancar. vă rugăm să contactați compania cardului dvs. de credit, poate dura câteva zile înainte ca rambursarea dvs. să fie publicată oficial.

Apoi, contactați banca dvs. Există adesea un timp de procesare înainte ca o rambursare să fie postată.

Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați

Returnează taxele și taxele locale

Taxele locale și taxele de import pot fi suportate atunci când ne trimiteți articolele returnate. NU ne vom răspunde pentru impozitele și taxele locale. Clientul ar trebui să fie responsabil pentru toate taxele suplimentare.

Când decideți să vă întoarceți, vă rugăm să nu uitați să ne contactați mai întâi. Taxele locale și taxele de import pot fi suportate în unele țări și nu sunt incluse în sumele afișate. Cumpărătorul sau destinatarul transportului este responsabil pentru toate aceste taxe și taxe. Produsele noastre sunt vândute în toată lumea și nu putem garanta că îndeplinesc cerințele de import ale fiecărei țări. Dacă aveți îndoieli, vă rugăm să verificați cu biroul vamal din țara dumneavoastră înainte de a comanda.